Despachos

Se realizan de lunes a sábado.
Compras realizadas antes de las 13:30 hrs:
- Entrega el mismo día, normalmente entre 15:30 y 22:00 hrs.
Compras realizadas después de las 13:30 hrs:
- Entrega al siguiente día hábil de reparto.
En situaciones excepcionales (alta demanda, problemas del transportista, etc.), la entrega puede demorarse hasta 1 día adicional.
En Epoca de Cyber o ventas masivas de internet, puede ser entregado hasta 5 dias habiles por temas de demanda.
No se pueden agendar horarios específicos de entrega.

Las siguientes comunas cuentan con despacho de lunes a sábado:

Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Lampa, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro y Vitacura.
Importante: Solo realizamos despachos a las comunas indicadas en esta lista. Si tu comuna no aparece aquí, por el momento no contamos con cobertura disponible.

Las compras realizadas de productos en "RESERVA, TE AVISAREMOS", se demoran en ser despachados en un máximo de 4 días, de no realizarse la entrega, se procederá a devolver la compra. Pero el cliente debe esperar este máximo de días y no podrá anular entre la compra y la espera.

Las solicitudes de devolución deben realizarse vía WhatsApp al +56 9 3755 7451.

Si necesitas interpretar alguna cláusula específica o saber cuándo llegaría un pedido según una fecha y hora de compra, puedo ayudarte a calcularlo.